5. Y a-t-il d'autres formes de paiement?
Non. La seule méthode de paiement est la carte de crédit à travers l'intermédiaire Paypal.

6. Est-ce que Paypal est sécuritaire?
Paypal est le mode de paiement en ligne le plus utilisé par les entreprises du monde entier. Il est chef de file en sécurité des paiements en ligne. Cela s'explique parce que Paypal utilise les plus récentes technologies en commerce électronique et compte sur une grande équipe de spécialistes. Il est le plus sécuritaire car lorsque vous faites un paiement Paypal, votre numéro de carte de crédit n'est pas révélé à l'entreprise avec laquelle vous transigez. Cela veut donc dire que la EFQ n'aura jamais accès aux données de votre carte de crédit ou toute autre information bancaire. Le système Paypal garantit la protection à 100% contre les paiements non-autorisés de voter compte. Toutes les transactions qui sont faites par Paypal sont confirmées par courriel au titulaire du compte Paypal. Pour tout cela, vous êtes protégés contre toute fraude.

7. Quels sont les prérequis pour utiliser Paypal?
Aucun logiciel spécialisé n'est nécessaire pour faire un paiement par Paypal. Il suffit d'avoir une adresse de courriel valide et une carte de crédit. L'enregistrement d'un compte Paypal est gratuit mais n'est pas obligatoire pour effectuer un achat à la EFQ.

8. Mon module d'études est disponible pour combien de sessions?
Vous pouvez accéder à votre module d'étude à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. Vous avez un accès illimité durant les 24 heures du jour. Il suffit d'entrer dans notre portail d'étude avec votre nom d'utilisateur et mot de passe pour commencer à étudier.

9. Est-ce qu'un professeur m'accompagnera pendant mes études?
Ceci est un autre de nos avantages comparatifs. Bien que nous soyons un cours virtuel, l'élève a un professeur qui l'accompagne durant tout le cours. Le professeur oriente l'élève dans les activités de français, corrige ses exercices écrits et oraux et, également, répond à toutes les questions relatives au processus d'immigration ou de français

10. Comment est-ce que je peux communiquer avec mon professeur?
Le contact de l'élève avec le professeur est fait à travers des forums qui sont présents dans le portail d'étude. Vous pourrez contacter votre professeur pour poser des questions de français ou d'immigration à n'importe quel moment du jour. Il prendra au maximum 24 heures pour te répondre – la majorité des questions obtiennent une réponse en moins de 3 heures. Il y a plusieurs forums de discussion dans notre portail d'étude, ce qui permet l'interaction entre les élèves et, également, avec les professeurs. Avec l'École de français québécois, l'élève n'accumule pas les questions. Avec nous, vous n'aurez pas besoin d'attendre jusqu'au prochain cours pour parler avec votre professeur. Il n'y a pas de limite quotidienne de questions et il n'y a pas de coût additionnel pour les questions

11. Comment vais-je apprendre l'accent québécois?
Au long des cours, vous allez écouter l'accent québécois. Durant les devoirs oraux, vous devrez enregistrer votre voix à l'aide d'un microphone. Le professeur écoute, corrige et vous donne une note pour l'activité. Ainsi, peu à peu, vous vous habituerez à l'accent québécois.

12. Pour combien de temps aurai-je accès au module d'étude?
Quand vous achèterez votre module d'étude, vous recevrez un agenda virtuel avec des options de routine d'étude qui te montreront une façon efficace de vous organiser afin de compléter le programme d'étude suggéré à l'intérieur du temps d'accès au module. Chaque module d'étude sera disponible pour 40 jours. En étudiant au rythme suggéré, vous serez capable de terminer un module en 30 jours. Les 10 jours supplémentaires existent pour vous permettre de réviser ou vous accommoder avec les imprévus de votre vie.

13. Puis-je faire plus d'un module par mois?
Oui. Rien n'empêche un élève de faire plus d'un module par mois. L'élève a un délai de 40 jours pour terminer ses études, mais chaque personne a son propre rythme. Au cas où l'élève termine l'étude d'un module en moins de 40 jours et qu'il veuille immédiatement commencer le module suivant, il pourra le faire
fazê-lo.

14. Como saber se pronuncio bem já que este é um curso on-line?
Bien que le cours de l'École de français québécois soit virtuel, notre école se préoccupe beaucoup de la prononciation correcte de ses élèves. Ainsi, l'école possède une application dans laquelle nos élèves enregistrent sa voix. Dans tous les modules, peu importe le module, il y a des exercices de voix. Cela fonctionne ainsi: l'élève enregistrer des exercices de prononciation ou tâches orales que le professeur a préparées pour lui. Le professeur qui accompagne l'élève écoutera l'enregistrement et le corrigera en faisant des commentaires sur la forme (prononciation, rythme, intonation, etc.) et le fond (contenu des réponses).

15. Dans l'option d'inscription en paire, est-ce que chaque élève reçoit une attention particulière?
Oui. Dans cette option d'inscription, chaque élève est suivi par un professeur qui lui est attitré personnellement. Chaque élève apprend donc à son propre rythme et travaille ses propres forces et faiblesses.