5. Existem outras formas de pagamento?
Não. A única forma de pagamento é via cartão de crédito internacional no site do Paypal.

6. O PayPal é um site seguro?
O PayPal é o modo de pagamento on-line atualmente mais utilizado pelas grandes empresas em todo o mundo. Ele é o líder em segurança de pagamentos online. Isto porque este site utiliza as mais recentes tecnologias e conta com uma grande equipe de especialistas. Ele é o mais seguro porque ao efetuar um pagamento com o PayPal, ele não expõe o número do seu cartão de crédito para a empresa a qual você compra o produto. Isto significa dizer que a École não terá nenhum acesso ao número do seu cartão de crédito, nem a outras informações bancárias pessoais. O sistema PayPal garante proteção contra 100% dos pagamentos não autorizados da sua conta. Todas as transações que são feitas através do Paypal são confirmadas por e-mail para o titular da conta do PayPal, por isso ele te protege contra qualquer possível fraude.

7. Quais os requisitos para usar o PayPal?
Não necessita de nenhum software especial para fazer um pagamento através do PayPal. Basta ter um endereço de e-mail válido e um cartão de crédito internacional. O registro é gratuito e muito simples também.

8. Quantas vezes posso acessar o meu módulo de estudos?
Você pode acessar o seu módulo de estudos a qualquer hora do dia ou da noite. Você tem acesso ilimitado durante 24 horas. Basta entrar no nosso portal de estudo com seu nome de usuário e senha e começar a estudar. 

9. Existe um professor para me acompanhar durante os meus estudos?
Este é mais um dos nossos diferenciais. Apesar de ser um curso online, o aluno tem um professor que o acompanha durante todo o curso. O professor orienta o aluno nas atividades de francês, corrige os seus exercícios e o teste final, e também esclarece todas as suas dúvidas quanto às etapas do processo de imigração.

10. Como me comunicar com o meu professor?
O contato do aluno com o professor é feito através dos fóruns que há no portal de estudo. Você pode contatar o seu professor para fazer perguntas de francês ou imigração a qualquer momento do dia. Ele levará no máximo 24 horas para te responder - a maioria das perguntas tem resposta em menos de 3 horas. Há vários fóruns de discussão no nosso portal de estudo, o que permite a interação entre os alunos e dos mesmos com os professores. Com a École de français québecois o aluno não acumula dúvidas. Conosco você não precisa esperar até a próxima aula para falar com o seu professor. Não há limite de perguntas por dia e não existe custo adicional para as perguntas.

11. Como aprenderei o sotaque quebequense?
Ao longo das aulas, o aluno vai escutando o sotaque quebequense. Durante as tarefas de áudio, o aluno deve gravar a sua voz com um microfone. O professor escuta, corrige e dá uma nota para a atividade. Assim, aos poucos, o aluno vai se habituando a falar com o sotaque quebequense.

12. Por quanto tempo terei acesso ao módulo de estudos?
Ao comprar o seu módulo de estudos, você receberá uma agenda virtual com opções de horas de estudo/dia, que te mostrará uma maneira eficaz de se organizar para cumprir o programa de estudo sugerido, dentro do período de seu acesso ao módulo. Cada módulo de estudo estará disponível para o aluno por 40 dias. A nossa proposta, na agenda de estudos que segue no livro do aluno, é fazer com que ele cumpra o estudo do material disponibilizado dentro de um mês, porém, disponibilizamos mais 10 dias para que ele possa fazer revisões, caso seja necessário.

13. Posso fazer mais de um módulo por mês?
Sim. Nada impede o nosso aluno de fazer mais de um módulo de estudos por mês. O aluno tem um prazo de 40 dias para finalizar os seus estudos, porém, cada pessoa tem o seu próprio ritmo. Caso o aluno finalize os seus estudos em menos de 40 dias e queira imediatamente comprar o módulo seguinte, ele poderá sim
fazê-lo.

14. Como saber se pronuncio bem já que este é um curso on-line?
Apesar de ser um curso on-line, a École de français québecois se preocupa com a pronúncia correta dos seus alunos. Desta maneira, a escola desenvolveu um aplicativo o qual o nosso aluno pode gravar a sua voz. Em todos os módulos, independente do nível há exercícios de voz. Funciona da seguinte maneira: o aluno grava os exercícios de pronúncia que o seu professor sugeriu. O professor que acompanha o aluno irá acessar o texto gravado e irá corrigi-lo fazendo comentários sobre a entonação da voz do aluno, palavras que foram pronunciadas de forma incorreta, e dar várias sugestões para ele melhorar a sua pronúncia.

15. Na opção matrícula/duplas, cada um terá o seu próprio material de estudos.
Sim. Nesta opção, cada aluno terá o seu próprio material de estudo, o seu nome de usuário e senha diferentes e ambos receberão um certificado ao final de cada módulo.